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　　2026年綿陽(yáng)市有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)

　　正在火熱進(jìn)行中

　　截至28日16:00

　　萬元大獎(jiǎng)已開出28個(gè)

　　共有27225人中獎(jiǎng)

　　↑點(diǎn)擊海報(bào)一鍵進(jìn)入

　　在綿陽(yáng)零售、餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體

　　消費(fèi)后上傳數(shù)電發(fā)票(全面數(shù)字化電子發(fā)票)

　　即可參與抽獎(jiǎng)(發(fā)票面額≥100元)

　　近期

　　我們收到了市民的咨詢留言

　　現(xiàn)梳理匯總了大家最關(guān)心的高頻問題

　　逐一作出解答

　　1.充值卡、預(yù)付費(fèi)卡的發(fā)票可以參與嗎?

　　??不可以。抽獎(jiǎng)發(fā)票須為交易實(shí)際發(fā)生后,取得的數(shù)字化電子普通發(fā)票。消費(fèi)者在預(yù)付、充值時(shí)可暫不開票，活動(dòng)期內(nèi)實(shí)際消費(fèi)結(jié)算時(shí)，可開具消費(fèi)發(fā)票參與抽獎(jiǎng)。

　　2.發(fā)現(xiàn)商戶拒開發(fā)票或提供虛假發(fā)票，該怎么辦?

　　商戶需根據(jù)實(shí)際情況依法依規(guī)開具發(fā)票，若有應(yīng)當(dāng)開具但拒絕開具發(fā)票、提供虛假發(fā)票等情況，個(gè)人消費(fèi)者可以撥打納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線12366進(jìn)行投訴舉報(bào)。

　　3.商戶說沒有參加有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)，無法開票怎么辦?

　　凡餐飲、零售行業(yè)正常經(jīng)營(yíng)且可開具符合條件發(fā)票的商戶均可參與。

　　如果商家應(yīng)開拒開發(fā)票，消費(fèi)者可以撥打納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線12366反映核實(shí)。

　　4.發(fā)現(xiàn)商家有虛開發(fā)票、批量紅沖騙補(bǔ)等違規(guī)行為，該如何反映?

　　可向稅務(wù)部門或相關(guān)監(jiān)管部門舉報(bào)相關(guān)線索，此類商家將被取消活動(dòng)參與資格，涉嫌違法的，將依法追究相關(guān)法律責(zé)任。

　　5.我沒有退換貨，商戶私自把發(fā)票紅沖了怎么辦?

　　請(qǐng)保留消費(fèi)憑證、發(fā)票截圖等證據(jù)，撥打12366稅務(wù)熱線舉報(bào)。

　　6.如何查詢中獎(jiǎng)結(jié)果?

　　每日開獎(jiǎng)情況將通過“涪江觀察客戶端——綿陽(yáng)有獎(jiǎng)發(fā)票”公布。

　　個(gè)人消費(fèi)者可通過“涪江觀察客戶端——綿陽(yáng)有獎(jiǎng)發(fā)票”查看本人提交發(fā)票的抽獎(jiǎng)結(jié)果。對(duì)成功中獎(jiǎng)的消費(fèi)者，將通過提交發(fā)票的平臺(tái)推送獎(jiǎng)勵(lì)到賬提示消息，請(qǐng)注意打開APP消息通知權(quán)限。

　　7.獎(jiǎng)金以何種形式發(fā)放，多久能夠到賬?

　　目前有銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶紅包兩種發(fā)放形式。

　　1萬元大獎(jiǎng)發(fā)放至本人銀行賬戶，消費(fèi)者需通過涪江觀察客戶端補(bǔ)充上傳本人支付憑證、身份證、銀行卡信息等材料，經(jīng)審核無誤后，依法扣除個(gè)人所得稅，在10日內(nèi)委托銀行將扣稅后的獎(jiǎng)金(8000元)發(fā)放消費(fèi)者本人銀行賬戶;800元及以下獎(jiǎng)項(xiàng)在中獎(jiǎng)后5日內(nèi)發(fā)放至本人支付寶紅包。

　　8.支付寶紅包有效期是多久，如何使用?

　　支付寶紅包需在2026年10月7日23:59:59前使用。逾期未使用的紅包資金，將自動(dòng)提現(xiàn)至本人支付寶余額。消費(fèi)者可通過“支付寶平臺(tái)——卡包”查看紅包到賬情況、剩余期限等。使用規(guī)則如下：

　　(1)支付寶紅包的可使用范圍為綿陽(yáng)市已安裝支付寶“碰一下設(shè)備(含小藍(lán)環(huán))”的線下實(shí)體商家，在活動(dòng)頁(yè)面可查看或搜索可用商家(目前綿陽(yáng)市范圍內(nèi)有8萬余家)。

　　(2)支付寶紅包無使用門檻，通過支付寶“碰一下設(shè)備(含小藍(lán)環(huán))”消費(fèi)支付時(shí)可直接抵扣，使用次數(shù)不限，紅包金額用完即止。逾期未使用的紅包資金，將自動(dòng)提現(xiàn)至本人支付寶余額。

　　(3)消費(fèi)者在使用紅包時(shí)須確保手機(jī)定位在四川省綿陽(yáng)市范圍內(nèi)(定位以校驗(yàn)用戶所持移動(dòng)設(shè)備實(shí)際地理位置來確定)。

　　9.中獎(jiǎng)后退貨如何處理，發(fā)票紅沖后獎(jiǎng)金需要退回嗎?

　　個(gè)人消費(fèi)者中獎(jiǎng)后，相關(guān)中獎(jiǎng)發(fā)票將持續(xù)在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行核驗(yàn)，一經(jīng)核驗(yàn)發(fā)現(xiàn)發(fā)票紅沖(含退貨紅沖)將按以下規(guī)則追回獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)追回前將不得繼續(xù)參與活動(dòng)，并凍結(jié)通過本次活動(dòng)獲得的獎(jiǎng)金。

　　(1)若中獎(jiǎng)發(fā)票因部分退貨等正常原因部分紅沖后，發(fā)票剩余金額仍符合已中獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)的參與條件，則該發(fā)票中獎(jiǎng)依舊有效，且中獎(jiǎng)金額不變。

　　(2)若全額紅沖或紅沖后中獎(jiǎng)發(fā)票剩余金額少于100元，將按照活動(dòng)規(guī)則取消本次中獎(jiǎng)資格，個(gè)人消費(fèi)者需盡快通過指定渠道完成獎(jiǎng)金退款。

　　(3)“驚喜獎(jiǎng)”的中獎(jiǎng)發(fā)票，若紅沖后中獎(jiǎng)發(fā)票剩余金額大于或等于100元但小于1000元，中獎(jiǎng)金額將自動(dòng)調(diào)整為100元;如獎(jiǎng)金已發(fā)放到消費(fèi)者個(gè)人銀行卡或支付寶賬戶，個(gè)人消費(fèi)者需盡快在涪江觀察平臺(tái)完成部分獎(jiǎng)金退款，退款金額=中獎(jiǎng)金額-100元。

　　(4)個(gè)人消費(fèi)者可在“涪江觀察客戶端——綿陽(yáng)有獎(jiǎng)發(fā)票”專欄內(nèi)的報(bào)名記錄，查看到發(fā)生退款紅沖的中獎(jiǎng)發(fā)票記錄，點(diǎn)擊“退回現(xiàn)金”按鈕后掃描二維碼完成退款操作，完成退款后方可正常參與活動(dòng)。

　　10.參與活動(dòng)時(shí)存在違規(guī)行為會(huì)有什么后果?

　　對(duì)商戶、個(gè)人違反國(guó)家法律法規(guī)及活動(dòng)規(guī)則的行為(包括但不限于虛開發(fā)票、偽造或變?cè)彀l(fā)票、拆分開票、惡意紅沖、拒不退回應(yīng)退獎(jiǎng)勵(lì)資金、盜用或冒用他人信息參與活動(dòng)或其他作弊違規(guī)行為)，一經(jīng)確認(rèn)將取消中獎(jiǎng)、參與資格，并追回獎(jiǎng)勵(lì)。情節(jié)嚴(yán)重的將實(shí)施信用懲戒，涉嫌違法犯罪的將移交有關(guān)部門依法追究相關(guān)法律責(zé)任。

　　11.發(fā)票上傳成功是否就可以參與抽獎(jiǎng)?

　　成功上傳發(fā)票不意味著即獲得抽獎(jiǎng)資格，發(fā)票信息將上傳至省級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行稅務(wù)核驗(yàn)，核驗(yàn)通過后于T+1日參與抽獎(jiǎng)。

　　12.上傳發(fā)票或參與抽獎(jiǎng)時(shí)遇到系統(tǒng)卡頓、加載失敗該如何處理?

　　建議先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定，切換 Wi-Fi或移動(dòng)數(shù)據(jù)后重新嘗試;若仍無法解決，可退出對(duì)應(yīng)APP并清除緩存后再次登錄。如問題持續(xù)，可通過各APP內(nèi)客服渠道或咨詢電話反饋。系統(tǒng)卡頓不會(huì)影響符合條件發(fā)票的參與資格，只要在活動(dòng)期內(nèi)完成有效上傳即可。

　　13.上傳發(fā)票失敗是什么原因?

　　以下情形可能會(huì)導(dǎo)致上傳發(fā)票失敗：

　　?發(fā)票抬頭非個(gè)人實(shí)名發(fā)票;

　　?開票商戶不滿足活動(dòng)要求(如非綿陽(yáng)商戶);

　　?開票時(shí)間不在于活動(dòng)期間內(nèi)等，若抽獎(jiǎng)平臺(tái)判定為不符合規(guī)則的發(fā)票會(huì)導(dǎo)致核驗(yàn)不通過。

　　此外，如遇系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)卡頓，也可能導(dǎo)致上傳失敗。

　　14.抽獎(jiǎng)過程是否公平、公正?

　　本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)為系統(tǒng)隨機(jī)搖號(hào)，自動(dòng)生成結(jié)果、無人工干預(yù)，抽獎(jiǎng)過程錄像，全程留痕、可追溯，并接受公證機(jī)構(gòu)監(jiān)督。

　　15.對(duì)活動(dòng)有疑問、想要咨詢了解，找哪個(gè)渠道?

　　若遇活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)抽獎(jiǎng)、銀行卡填報(bào)等方面問題，可撥打涪江觀察本次有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)專線0816-2260839、0816-2262869咨詢。電話接聽時(shí)段：工作日9:00-18:00。

　　若遇發(fā)票上傳與審核、紅包使用等方面問題，可撥打支付寶平臺(tái)24小時(shí)客服熱線95188咨詢。

　　若遇開票、稅務(wù)等方面問題，可撥打納稅服務(wù)熱線12366咨詢。電話接聽時(shí)段：工作日9:00-17:00。

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