
綿陽新聞網(wǎng)訊 中秋、國慶假期將至,探親流與旅游流疊加,鐵路出行迎來高峰。記者9月23日從綿陽火車站獲悉,當天起至10月8日,預計將發(fā)送旅客53萬人次。為保障旅客出行,綿陽站提前研判客流趨勢,從運力投放、環(huán)境整治、便民服務、安全保障、路地聯(lián)動多方面發(fā)力,用精細化服務守護旅客平安溫馨旅途。
中秋、國慶期間,綿陽站日常開行圖定列車196趟,高峰期單日最高計劃加開列車34趟。通過加開臨時列車、增開夜間動車組、動車組重聯(lián)運行等方式,重點加密前往成都、西安、廣元等熱門方向運力,靈活匹配市民多樣化出行需求。
走進綿陽站,候乘環(huán)境干凈整潔,在候車大廳、進站口、檢票口等處,青年志愿者耐心熱情引導旅客有序通行。據(jù)綿陽站相關負責人介紹,雙節(jié)假期,車站將依托“雅心之聲”服務臺和志愿者,為旅客提供咨詢答疑、便捷換乘、失物招領等一站式暖心服務。針對老人、兒童、殘障人士等重點旅客以及團體出行旅客,車站還將提供進站、檢票、乘車全流程幫扶引導,把貼心服務送到旅客身邊。
安全防線同步拉緊。據(jù)介紹,節(jié)前,綿陽站已對旅服系統(tǒng)、客票設備、特種設備、行車基礎設施開展全覆蓋巡檢,建立快速故障處置機制,保障各類設備穩(wěn)定運行。同時,加大安檢口、重點候車區(qū)域巡邏頻次,聯(lián)合駐站民警維護現(xiàn)場秩序,防范風險隱患,筑牢安全屏障。
為打通出行接駁“最后一公里”,綿陽站還加強了與地方交通部門對接,搭建常態(tài)化信息共享、聯(lián)動協(xié)作機制,在公鐵接駁、客流疏導、應急處置上協(xié)同發(fā)力,順暢銜接鐵路與城市公共交通。
雙節(jié)假期,綿陽火車站將以充足運力、暖心服務、嚴密安保和路地聯(lián)動,全方位保障旅客出行,守護大家奔赴團圓、暢游美景。

(通訊員:黃元勛 記者:彭雪 編輯:郭成 審核:梅龍 校對:袁利紅)