2026年5月12日，是汶川特大地震十八周年紀(jì)念日，也是第18個(gè)全國防災(zāi)減災(zāi)日。十八年，歲月從未忘記，山河始終銘記。
年世界電信和信息社會(huì)日以“數(shù)字生命線——在互聯(lián)世界中加強(qiáng)復(fù)原力”為主題，為通信力量賦予了更為深厚的時(shí)代底色。通信，是平凡生活里互聯(lián)互通的數(shù)字紐帶，更是災(zāi)難危難中守望生命、托舉希望的堅(jiān)固防線。
“絕境之中的生命通道”
2008年5月12日，汶川發(fā)生8.0級(jí)特大地震，山河重創(chuàng)、道路盡毀，四川重災(zāi)區(qū)通信幾乎全線中斷、音信隔絕。絕境之中，一通信號(hào)便是一線生機(jī)，一條通信鏈路便是一條生命通道。
“地震當(dāng)天下午5點(diǎn)多我們行駛到阿壩州理縣古爾溝時(shí)，親眼看著前方的山體在余震中不斷坍塌，眼淚控制不住地奪眶而出，”曾參與通信搶險(xiǎn)的聯(lián)通員工回憶起災(zāi)區(qū)場景仍歷歷在目。在如此艱難的環(huán)境條件下，一批批聯(lián)通人向著汶川冒險(xiǎn)進(jìn)發(fā)。
“蜀道之難，難于上青天”是對川區(qū)道路的真實(shí)寫照。山路陡峭、余震不斷，當(dāng)?shù)負(fù)岆U(xiǎn)隊(duì)員身背幾十公斤重的光纜，夜以繼日艱難徒步，行進(jìn)在殘?jiān)珨啾谥g；中國聯(lián)通北京、福建、山東等25個(gè)分公司相繼派出328名搶險(xiǎn)人員連夜馳援抗震救災(zāi)。中國聯(lián)通四川省分公司設(shè)置24小時(shí)營業(yè)服務(wù)點(diǎn)、實(shí)行欠費(fèi)不停機(jī)、提供免費(fèi)充電服務(wù)、捐贈(zèng)各類物資、第一時(shí)間開通“尋親熱線”，成功幫助找到12794名受災(zāi)親人的下落……
中國聯(lián)通成為首家完成四川省政府下達(dá)的搶通10個(gè)重災(zāi)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)任務(wù)的通信運(yùn)營商，比抗震救災(zāi)指揮部規(guī)定的時(shí)間提前25小時(shí)10分，為奪取抗震救災(zāi)工作的全面勝利作出了重要貢獻(xiàn)。
十八年間，中國聯(lián)通四川省分公司秉持高度的社會(huì)責(zé)任感，加強(qiáng)應(yīng)急通信體系建設(shè)，打造應(yīng)急通信專業(yè)隊(duì)伍，努力提升應(yīng)急保障能力；應(yīng)急通信保障中心按照“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)，嚴(yán)密組織、密切協(xié)作，快速反應(yīng)、保障有力”的工作原則，從體系建立、制度完善、預(yù)案編制、物資儲(chǔ)備、技術(shù)升級(jí)等多方面入手，建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，逐步構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急通信保障機(jī)制。這支尖兵隊(duì)伍在地震、臺(tái)風(fēng)、山洪、森林火災(zāi)等四川省內(nèi)和全國的各類自然災(zāi)害搶險(xiǎn)及全國兩會(huì)、北京冬奧會(huì)、成都大運(yùn)會(huì)等重要活動(dòng)保障中發(fā)揮了重要作用。一枚枚獎(jiǎng)牌、一面面錦旗、一封封感謝信，是屬于聯(lián)通應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的“軍功章”。
“他們是傳遞希望的使者”
自然災(zāi)害的到來總是毫無預(yù)警卻又威力巨大，時(shí)刻考驗(yàn)著應(yīng)急通信搶險(xiǎn)隊(duì)伍的保障能力。
2008年的汶川地震時(shí)至今日仍令人刻骨銘心；2017年九寨溝地震、阿壩州茂縣特大山體滑坡，讓昔日美景與寧靜村莊遭受重創(chuàng)；2020年涼山州木里縣森林火災(zāi)讓千頃林木付之一炬；2021年瀘州市瀘縣6.0級(jí)地震揪緊人心……
2022年，一場突如其來的6.8級(jí)地震讓甘孜州瀘定縣和雅安市石棉縣陷入了前所未有的困境，造成大量人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
震后10分鐘，中國聯(lián)通四川省分公司立即根據(jù)應(yīng)急預(yù)案同步啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。震后30分鐘，兩組由黨員組成的搶險(xiǎn)突擊隊(duì)直奔瀘定和石棉災(zāi)區(qū)。在挺進(jìn)重災(zāi)區(qū)、極重災(zāi)區(qū)的過程中，突擊隊(duì)伍需要坐渡船或沖鋒舟，沿大渡河逆流而上，穿越湍急的水流和滑坡地帶，翻山越嶺才能到達(dá)。
“當(dāng)我撥打的電話順利接通時(shí)，一直懸著的心才終于落了地，”一位鄉(xiāng)親在順利聯(lián)系到親人后終于長舒了一口氣。田灣河村、挖角村、新橋村、愛國村，一個(gè)又一個(gè)村莊的通信被陸續(xù)搶通，一通接一通的電話得到了牽掛之人的回應(yīng)……
在搶通通信的同時(shí)，聯(lián)通應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)員利用“智慧天行”網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)，對地震發(fā)生時(shí)震區(qū)內(nèi)駐留用戶進(jìn)行搜救，輸出用戶分布圖，并對用戶運(yùn)動(dòng)軌跡進(jìn)行分析，協(xié)助發(fā)現(xiàn)被困人員，提高搜救效率，為被困群眾帶去了多一分的希望。
車輛無法通行、裝備無法運(yùn)載，這是災(zāi)區(qū)常見的困境；搶險(xiǎn)隊(duì)員徒步前進(jìn)、線纜基站肩扛手提，這是通信尖兵履行“人民郵電為人民”承諾的毅然逆行。
“他們是讓我放心深入
受災(zāi)前線的伙伴”
如果說打通深入災(zāi)區(qū)的道路是救援行動(dòng)的“血脈通道”，那么接通災(zāi)區(qū)通信就是救援指揮的“神經(jīng)中樞”。在應(yīng)急搶險(xiǎn)的戰(zhàn)場上，聯(lián)通應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍不僅是災(zāi)區(qū)群眾的守護(hù)者，更是各方救援力量的堅(jiān)實(shí)后盾。
2024年3月15日，素有“茶馬古道第一渡”的甘孜州雅江縣被一場突如其來的大火打破了寧靜。濃煙順山而下，部分地區(qū)供電、通信、交通一度癱瘓，因風(fēng)力增大，火勢迅速蔓延，造成部分基站退服、光纜受損。山下的道路上車輪疾轉(zhuǎn)，各方專業(yè)搶險(xiǎn)救災(zāi)力量以最快速度趕赴火場。中國聯(lián)通四川省甘孜州分公司快速組建專業(yè)通信搶險(xiǎn)隊(duì)伍，奔赴一線開展應(yīng)急通信保障工作，省公司統(tǒng)籌調(diào)度資源和組建應(yīng)急保障隊(duì)伍火速馳援，在全力保障火災(zāi)現(xiàn)場消防員、武警部隊(duì)和受災(zāi)群眾通信暢通的同時(shí)，配備專人保障應(yīng)急廳數(shù)據(jù)向省指揮部上傳，為救援決策提供了堅(jiān)實(shí)的信息支撐。
同年7月20日凌晨，雅安市漢源縣馬烈鄉(xiāng)新華村遭受百年不遇的暴雨災(zāi)害，罕見的山洪造成當(dāng)?shù)赝ㄐ?、道路、橋梁中斷，受?zāi)區(qū)域一片狼藉。災(zāi)情發(fā)生后，中國聯(lián)通四川省分公司立即啟動(dòng)應(yīng)急通信保障預(yù)案，省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，搶險(xiǎn)隊(duì)伍第一時(shí)間趕往受災(zāi)現(xiàn)場，爭分奪秒開展救援工作。
200余名搶險(xiǎn)隊(duì)員分工有序、分組輪值、分頭行動(dòng)。幾名隊(duì)員攜帶著便攜式衛(wèi)星站和手提式發(fā)電機(jī)，在崎嶇的山路上徒步數(shù)十公里，為消防、武警搜救人員持續(xù)提供伴隨保障。保障隊(duì)員們的鞋濕了，腳底打起了泡，但傳遞救援信息的信號(hào)卻從未消失過。
搶險(xiǎn)救災(zāi)，通信先行。“聯(lián)通公司主動(dòng)對接，不斷追蹤應(yīng)急資源和搶修進(jìn)度，通過光纜搶修、迂回調(diào)度等方式迅速恢復(fù)受損通信設(shè)施，縮短了我局臺(tái)站業(yè)務(wù)的恢復(fù)時(shí)間，從而最大限度地減少對我局管制運(yùn)行的影響。”這是2024年8月3日甘孜州康定市特大山洪泥石流災(zāi)害后，來自西南空管局的感謝信中對中國聯(lián)通四川省分公司搶險(xiǎn)隊(duì)伍的認(rèn)可。
“我們是每一個(gè)應(yīng)急搶
險(xiǎn)戰(zhàn)場上的通信兵”
賽事場館、大山森林、街道村落，每一處都是通信保障隊(duì)員的常規(guī)工作場地，每一處也是災(zāi)害發(fā)生后他們應(yīng)征前往的“戰(zhàn)場”。
“往災(zāi)區(qū)趕的時(shí)候，有一塊巨石從山邊的樹叢里滾下來重重地砸在我們身后不足20公分的地面，然后又彈起掉進(jìn)了水里。”這是一名參與過2008年汶川地震搶險(xiǎn)的隊(duì)員回憶起的場景；“泥水已經(jīng)漫過了腰，發(fā)電油機(jī)車開不進(jìn)去，我們幾個(gè)人就拎著油桶向尖子山機(jī)房蹚著走，”這是一名參與過2020年樂山特大洪水搶險(xiǎn)隊(duì)員講述的經(jīng)歷；“森林大火在現(xiàn)場親身經(jīng)歷才知道有多可怕，一股風(fēng)刮過兩三秒時(shí)間，火線就卷到了眼前，”這是一名參與過2024年甘孜森林火災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)員描述的畫面。
丁威，多年來參與過多類通信搶險(xiǎn)工作，在戰(zhàn)友們眼中，他是“拼命三郎”，在自己眼中，他是一名通信鐵軍。“作為聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)鐵軍的一員，我們就是要聞令而動(dòng)，”丁威是這樣說的，更是這樣做的。
2022年甘孜瀘定、雅安石棉相繼發(fā)生地震后，他簡單向家人報(bào)平安后，便奔赴災(zāi)區(qū)投身搶險(xiǎn)。在通信中斷的重災(zāi)區(qū)新民鄉(xiāng)，他深夜攻堅(jiān)，順利完成石棉前線指揮部通信保障工作；凌晨返程休整片刻，天蒙蒙亮便帶隊(duì)乘渡船前往王崗坪，直至連續(xù)搶通王崗坪3個(gè)基站后，他才拖著疲憊的身體返回縣城，此時(shí)已是又一個(gè)深夜……
有敬業(yè)的精神，更有可靠的技術(shù)。丁威帶隊(duì)搭乘直升機(jī)趕赴重災(zāi)區(qū)石棉縣草科鄉(xiāng)，僅用時(shí)10分鐘便恢復(fù)鄉(xiāng)政府區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，15分鐘打通愛國村臨時(shí)指揮中心通信，高效暢通救援指揮鏈路，得到了當(dāng)?shù)卣c救援隊(duì)伍的高度認(rèn)可。
百公里外的瀘定災(zāi)區(qū)上，姜世成連續(xù)奮戰(zhàn)了四天五夜。余震不斷，清除隱患迫在眉睫，他帶領(lǐng)搶險(xiǎn)隊(duì)每日從清晨堅(jiān)守至深夜，一邊搶抓光纜、搶修基站，一邊排查隱患、巡查線路，同時(shí)開展便民服務(wù)，為災(zāi)區(qū)群眾和救援人員發(fā)放物資。在搶險(xiǎn)救災(zāi)的幾天時(shí)間里，他基本沒合眼，最終成功恢復(fù)33個(gè)基站、搶通122公里光纜，為災(zāi)區(qū)重建通信網(wǎng)絡(luò)作出了重要貢獻(xiàn)。
丁威、姜世成的堅(jiān)守，是聯(lián)通應(yīng)急鐵軍的縮影。歷次重大災(zāi)害搶險(xiǎn)中，無數(shù)聯(lián)通搶險(xiǎn)人默默奉獻(xiàn)、無畏奔赴，守護(hù)著每一條“數(shù)字生命線”暢通無阻。
信號(hào)無聲，擔(dān)當(dāng)有形，中國聯(lián)通以一次次逆行馳援，筑牢危難時(shí)刻永不中斷的“數(shù)字生命線”，以數(shù)字力量守護(hù)著巴蜀山河歲歲安寧。
?。▉碓矗喝嗣襦]電報(bào)）
編輯：郭成
中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報(bào)中心 12377
四川省互聯(lián)網(wǎng)不良與違法信息舉報(bào)平臺(tái) 028-962377
