“津貼到賬了。”看到手機里的短信提醒，家住江西省南昌市新建區(qū)長堎街道的獨居老人熊劍強露出了笑容。
這次領(lǐng)取高齡津貼，熊劍強沒有填表，也沒有跑腿。社區(qū)工作人員主動上門，協(xié)助他通過“贛服通”完成人臉認證，津貼發(fā)放進度也可在線查詢。“服務(wù)主動敲門、老人少跑腿”的場景，正在江西多地成為常態(tài)。
近年來，針對老年人福利補貼申領(lǐng)中信息共享不暢、辦理流程繁瑣、重復(fù)認證等問題，江西推進老年人福利補貼申領(lǐng)“一件事”改革，通過數(shù)據(jù)共享重塑辦理流程，推動惠民資金精準直達。
老年人福利補貼申領(lǐng)涉及民政、公安、人社、衛(wèi)健、醫(yī)保等多個部門。過去，老年人需要多頭跑腿、重復(fù)提交材料和接受認證，耗時費力。
江西省有關(guān)部門聯(lián)合印發(fā)工作方案，打通數(shù)據(jù)接口，歸集11項核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，共享數(shù)據(jù)435萬余條。依托省養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺，江西匯集老年人相關(guān)數(shù)據(jù)961.71萬條，為精準識別服務(wù)對象提供支撐。
目前，平臺每月自動生成四類清單，推送至各級民政部門?；鶎咏?jīng)辦人員通過電話問詢或入戶走訪完成資格確認后，即可為符合條件的老年人辦理相關(guān)福利。
“以前老人信息主要靠上門摸排，不僅費時費力，獲取信息也容易滯后。”新建區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)股負責(zé)人余天水說，“現(xiàn)在部門數(shù)據(jù)互通，工作人員可以及時核實，工作效率和發(fā)放準確性都提高了。”
江西各地高齡津貼按照年齡分檔發(fā)放。老人達到相應(yīng)年齡后，系統(tǒng)可自動比對信息、調(diào)整發(fā)放標(biāo)準，無需人工審批。省養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺還與全省惠民惠農(nóng)財政補貼“一卡通”監(jiān)管平臺對接，自動匹配身份信息和社?？ㄙ~號，將補貼直接發(fā)放至本人賬戶。辦理發(fā)放周期由平均30個工作日縮短至15個工作日。
今年以來，江西累計推送高齡津貼“免申即享”數(shù)據(jù)5.32萬條，其中審核通過5.02萬條。
依托省電子政務(wù)共享數(shù)據(jù)統(tǒng)一交換平臺，民政高齡津貼、人社養(yǎng)老保險等認證數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享。老年人在年度內(nèi)完成其中一項資格認證后，無需重復(fù)核驗。目前，江西已累計歸集共享跨部門認證數(shù)據(jù)2292萬余條。
江西同時升級“贛服通”高齡津貼認證功能，提供人臉識別和照片上傳人工復(fù)核兩種方式，并支持家屬代辦，以適應(yīng)不同身體狀況老年人的需求。
從“群眾上門找政策”到“數(shù)據(jù)主動送服務(wù)”，江西通過部門協(xié)同、數(shù)據(jù)共享和“免申即享”，推動老年人福利補貼更加便捷、精準、安全地直達受益群體。
(記者：李坤晟 編輯：郭成）
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